Оператор кол-центра
вакансия от 27.05.2026Зарплата от 40000 руб
Работодатель: ООО "ВДЕЛО"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: Заработная плата от 40000 рублей (оклад + KPI, окончательный уровень обсуждается с успешным кандидатом, БЕЗ ПОТОЛКА, вся з/п БЕЛАЯ)
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: Заработная плата от 40000 рублей (оклад + KPI, окончательный уровень обсуждается с успешным кандидатом, БЕЗ ПОТОЛКА, вся з/п БЕЛАЯ)
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- Консультирование клиентов по телефону по продуктам/услугам компании (финансовые продукты, недвижимость, инвестиции или иное под ваши условия). - Прием и первичная обработка входящих обращений по горячей линии. - Оформление заявок, ведение учетной информации в CRM‑системе и базах данных. - Переадресация сложных обращений в профильные отделы (юристы, финансисты, техподдержка). - Фиксация жалоб, обращений и пожеланий клиентов, передача в соответствующие подразделения. - Поддержание корпоративной и деловой манеры общения, соблюдение регламента телефонного разговора. - Работа с базой стандартных ответов, инструкциями и регламентами компании.
- Консультирование клиентов по телефону по продуктам/услугам компании (финансовые продукты, недвижимость, инвестиции или иное под ваши условия). - Прием и первичная обработка входящих обращений по горячей линии. - Оформление заявок, ведение учетной информации в CRM‑системе и базах данных. - Переадресация сложных обращений в профильные отделы (юристы, финансисты, техподдержка). - Фиксация жалоб, обращений и пожеланий клиентов, передача в соответствующие подразделения. - Поддержание корпоративной и деловой манеры общения, соблюдение регламента телефонного разговора. - Работа с базой стандартных ответов, инструкциями и регламентами компании.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1 года
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Свердловская область, г Нижний Тагил, Ленина проспект, дом. 64
Свердловская область, г Нижний Тагил, Ленина проспект, дом. 64